Situación del cliente y objetivo principal
Esta conocida multinacional del sector químico, con numerosas sedes distribuidas en las regiones EMEA, Asia Pacífico y América, cuenta con una implantación global del sistema SAP para la gestión integral de la empresa, desde el aprovisionamiento y la planificación hasta el almacenaje y la gestión de la calidad, pasando por las finanzas, la producción o la gestión de recursos humanos.
El papel de Syntax
Durante la implantación de SAP, nuestro cliente solicitó a una conocida empresa de consultoría partner de SAP el desarrollo de documentación y material didáctico integral, que deseaba distribuir en varias sedes europeas de la empresa, para la autoformación de los empleados de las distintas áreas. Para garantizar su éxito, debía ser una formación concisa, amena y fácil de seguir de forma autónoma por parte de los empleados. Por ello, la formación adquirió la forma de vídeos en que distintos personajes debaten acerca del uso del programa, eBooks, presentaciones dinámicas y otros modernos materiales. La empresa de traducción elegida para trasladar dichos materiales a los idiomas francés, inglés, italiano y español, fue Syntax.